01. 중간관리자는 처음이라서
02. 호구와 호인의 한 끗 차이: 현명한 시간관리
03. 일한만큼 인정받기란 얼마나 어려운가: 스마트한 성과관리
04. 떠넘길 것인가, 믿고 맡길 것인가: 일할 맛 나는 조직을 만드는 동기부여
05. 기분이 태도가 되지 않도록: 나를 지키며 성장하는 감정관리
06. 샌드위치 중간관리자의 딜레마, 누구의 편이 될 것인가?: 관계를 이어주는 갈등관리
07. 부하가 아닌 파트너로, 꼰대가 아닌 러닝메이트로: 시너지를 만드는 사람관리
08. 동료들과 윈윈하는 기쁨을: 갈등을 뛰어넘는 협업의 기술
09. 내가 조직을 변화시킬 수 있을까: 성공적인 변화관리
10. 틈에 끼지 말고 틀을 깨는 리더로! New Normal, New Leadership

1. 조직 내 중간관리자로서의 역할과 책임에 대해 이해하고, 이를 현업에서 실천하기 위한 핵심 업무 역량을 갖출 수 있다.
2. 상사를 서포트하고 후배를 이끄는 요령을 습득하여, 조직관계관리에 적용할 수 있다.
3. 중간관리자로서 실무와 조직관리를 동시에 효율적으로 수행할 수 있는 기술을 함양하여, 업무 성과를 높일 수 있다.